Lunedì 24 settembre 2018 a partire dalle ore 15.00, nel Palazzo UBI Banca di Via F. Calauti, 24 – Siderno (RC), si terrà l’ultimo seminario del ciclo Smart shop e reverse commerce.
In questo incontro dal titolo Impresa 4.0 e omnicanalità nel processo d’acquisto tratteremo dell?evoluzione del processo di acquisto da parte del consumatore finale. Ci soffermeremo sulla trasformazione digitale, oramai divenuta regola del sistema economico, e su come ripensare la retail experience.
Ore 15.00
Saluti istituzionali e inizio lavori
Fabio Mammoliti – Presidente di Ascoa associazione piccole e medie imprese
Antonino Tramontana – Presidente della Camera di commercio di Reggio Calabria
Ore 15.15
La rinascita del Customer Journey. Dal funnel alla vendita omnicanale
Marianna Sposato – Digital Strategist Makesense.online
Ore 17.30
Dibattito e chiusura dei lavori
La partecipazione è gratuita.
I seminari – realizzati in collaborazione con tutte le Associazioni di categoria del territorio – rientrano nelle attività del Punto Impresa Digitale (PID) della Camera di commercio di Reggio Calabria, nodo della rete nazionale delle strutture di servizio dedicate alla diffusione della cultura e della pratica digitale nelle micro, piccole e medie imprese di tutti i settori economici.
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